Konsulten har över 25 års erfarenhet av IT-tjänster, processer och systemutveckling – ofta i komplexa miljöer där struktur och samordning gör stor skillnad. Han drivs av att få saker att fungera bättre: skapa förutsättningar, undanröja hinder och säkerställa att arbetet skapar verklig nytta. Han har haft ledande roller som Release Manager, Agile Product Owner, Configuration Manager och projektledare, med erfarenhet av både CRM-plattformar och konfigurationsstyrning inklusive CMDB. Han har förbättrat och infört ITSM-stöd som Freshservice, Jira och SAP Solution Manager i samarbete med IT och verksamhet. Han har djup kompetens inom ITSM, agila arbetssätt och förändringsledning, och är särskilt skicklig på att kombinera struktur med flexibilitet – med fokus på samarbete, transparens och långsiktigt värdeskapande.

Log in to make an inquery for this profile
Username
Password