Description of assignment 49309
Stockholm 
Kunden är en tjänstemannaorganisation under hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) och primärvårdsnämnden (PVN). Nämnderna är i sin tur underställda regionfullmäktige (RF). Förvaltningens uppdrag är att verkställa de beslut som fattas av respektive nämnd. Hälso- och sjukvårdsnämnden ansvarar för att invånare i Region Stockholm har tillgång till en bra och säker hälso- och sjukvård samt tandvård. Det innebär beställning och uppföljning av hälso- och sjukvård, men också kunskapsstöd genom olika e-hälsotjänster samt smittskyddsfrågor.
Kunden söker en kravanalytiker till projektet Modernisering av data- och analysplattformen. Projektet ingår i utvecklingsportföljen och är kopplade till enheten Vårdens uppföljningstjänster som också förvaltar nuvarande objektet Datainsamling och analysstöd. Plattformen har två huvudsakliga komponenter GUPS (uppföljningsplattformen, SAS-baserad) och VAL-databaserna.
Kunden ansvarar för merparten av all uppföljning av hälso- och sjukvården i regionen som skapas från VAL-databaserna och har ett brett register av kunder/ kravställare, bl.a. avtalshandläggare och ledningsgrupp inom HSF, regionledningen, sjukhusdirektörer, media och politiker.
Uppdragsbeskrivning:
För att kunna möta de omfattande uppföljnings- och analysbehoven nu och i framtiden har förvaltningen inlett ett projekt -Modernisering av data- och analysplattformen. Projektet har behov av en kravanalytiker som också ska vara delprojektledare för krav- och behovsinsamlingsfasen. Arbetet kommer att bedrivas i tätt samarbete med befintliga projektmedlemmar och projektledaren i en anpassad agil miljö. Projektet har också tajta kopplingar och beroenden med dels förvaltningen av dataplattformen, dels med andra parallellt pågående projekt inom avdelningen.
Arbetsuppgifterna för kravanalytiker/delprojektledare i detta uppdrag exemplifieras som nedan (Obs, ej uttömmande förteckning):
• Identifiera behov och krav fr verksamhet och slutanvändare
• Dokumentera, strukturera och kategorisera kraven till tekniska specifikationer i samband med migrering och modernisering
• Förankring av förändringar och prioriteringar med både verksamhet och teknikteamen.
• Driva kravinsamling och förankringsprocesserna självständig som delprojektledare i harmoni med projektledaren, övriga projektmedlemmar och projektbackloggen.
Efterfrågad kompetensnivå: Nivå 3
Kunskap: Hög kompetens inom sitt område
Erfarenhet: 4-8 år som konsult inom området, är förebild för andra konsulter på lägre nivå. Har befunnit sig på nivå 2 under minst 2 år.
Ledning: Tar ansvar för delområde, kan leda en mindre grupp
Självständighet: Kan arbeta självständigt
SKA – och BÖR-krav
Skallkrav
• Konsulten SKA minst nio (9) års dokumenterad erfarenhet av arbete med kravanalys och behovsinsamling.
• Konsulten SKA ha dokumenterad vana av att leda och facilitera workshops och intervjuer med olika intressenter för att fånga in behov, önskemål och bakomliggande problemställningar.
• Konsulten SKA ha förmåga att strukturera och analysera insamlad information för att identifiera mönster, rotorsaker och affärsbehov.
• Konsulten SKA ha förmåga att strukturera och analysera insamlad information för att identifiera mönster, rotorsaker och affärsbehov.
• Konsulten SKA ha erfarenhet av att arbeta med olika typer av krav – funktionella, icke-funktionella, legala/regulatoriska – samt att prioritera dessa i samråd med verksamheten.
• Konsulten SKA vara van att arbeta med spårbarhet i kravställning, från behov till lösning, och att hålla kravbilden levande under hela utvecklingscykeln.
• Konsulten SKA erfarenhet av arbete med agila team och metoder (till exempel SAFe eller SCRUM).
• Konsulten SKA minst två (2) års dokumenterad erfarenhet av projektledning/delprojektledning där konsulten självständigt koordinerat flera intressenter och arbetsströmmar parallellt, i samband med kravarbete i verksamhetsförändringar eller processoptimering.
• Konsulten SKA ha minst tre (3) års erfarenhet av kravställningsverktyg (till exempel Azure DevOps, Jira eller Gitlab).
• Konsulten SKA ha dokumenterad erfarenhet av arbete i komplexa organisationer och systemmiljöer med flera intressenter och parallella projekt/initiativ.
• Konsulten SKA ha mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska och engelska i tal och skrift.
• Konsulten SKA ha erfarenhet och kompetens i enlighet med de krav som gäller för den specifika upphandlingen.
• Konsulten SKA ha insikt och förståelse för uppdraget.
Börkrav
• Konsulten BÖR ha ett kundcentrerat perspektiv och erfarenhet av CX. Konsulten ska ha dokumenterad erfarenhet av arbete med kundresor och användarcentrerad kravställning genom design thinking och intervjubaserad behovsanalys.
• Konsulten BÖR ha kunskap och erfarenhet av arbete med informationssäkerhet, exempelvis i roller där man har beaktat dataskydd, åtkomstkontroll, regelefterlevnad (t.ex. GDPR) eller säkerställande av informationsklassning och policyförankring i digitala lösningar.
• Konsulten BÖR konsulten inneha ett (1) certifikat i agila metoder (exempelvis SCRUM eller SAFe)
Omfattning/plats
Uppdraget förväntas innebära arbete på heltid (100 procent) och det finns möjlighet för upp till 50 procent distansarbete. Uppdraget ska påbörjas snarast efter avtalssignering och gäller därefter till och med 2025-12-31.
Beställaren ska vid behov ha möjlighet till två (2) optioner, sex (6) månader i taget och sammanlagt ett (1) år. Beställaren kan komma att ta ut del av option. När behov för nyttjande av option uppstår meddelar beställare detta i god tid. Vid option gäller konsultens tidigare offererade timpris.
Konsulten förväntas i huvudsak utföra sitt arbete på plats vid kund. I de fall uppdragsgivaren bedömer att distansarbete kan tillämpas, ska parterna komma överens om villkor och detaljer vid ett initialt uppstartsmöte.